Entrenamiento y certificación

ITIL® 4 Foundation

Inicios todos los meses

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MODALIDAD

Online Live Training
(vía Zoom)

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HORARIOS

5 sesiones
(Lun – Mie – Vie)



DURACIÓN

20 horas
académicas

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SIMULACROS

Simulacros todas las clases



¡GRATIS!

Una sesión de repaso y consultas

Acerca de ITIL®

ITIL® es la guía de buenas prácticas de Gestión de Servicios de TI más popular del mundo, que proporciona la orientación que las organizaciones necesitan para conectarse y alinearse en la transformación digital y la interacción inevitable entre los humanos, la tecnología digital y los activos físicos, no sólo para los profesionales de ITSM, sino también para el amplio espectro de profesionales que trabajan en el mundo digital.

Miles de empresas de todo el mundo como IBM, NASA, Shell, HP y Disney trabajan bajo este enfoque, y junto con los más de 2´500,000 profesionales certificados en ITIL® respaldan su importancia y eficacia.

Objetivos

Conocer y entender los conceptos y definiciones de ITIL® 4
Obtener la certificación internacional ITIL® 4 Foundation
Tener un enfoque holístico para facilitar la co-creación de valor con los clientes y otras partes interesadas a través de productos y servicios

Dirigido a

Profesionales que requieren una comprensión básica de ITIL® 4
Profesionales que quieran entender cómo se puede utilizar ITIL para mejorar la Gestión de Servicios de TI
Profesionales de TI u otras personas que trabajen dentro de una organización que haya adoptado ITIL®
Profesionales que trabajen en servicios como Call Center, Mesa de Servicios (Help Desk), Centro de Servicios (Service Desk), entre otros.

Certificación

Constancia de Entrenamiento a nombre de Nexcom Group.
Certificación Internacional ITIL® 4 Foundation. (*)

(*) Una vez que el alumno haya aprobado el examen de certificación oficial.

Beneficios

Curso online live training (en vivo). Conéctate desde cualquier lugar en tiempo real.
Clases con grupos reducidos para brindar asesoría personalizada.
Metodología dinámica y con casos prácticos de ITIL® 4 Foundation.
Material oficial de ITIL® 4 Foundation en digital y en español.
Simulacro de examen de certificación ITIL® 4 Foundation.
Taller GRATUITO de repaso y consultas, luego de finalizado el curso y previo a su examen de certificación.
Examen de certificación internacional online en español, para realizarlo donde quieras y en el horario que prefieras.
Respaldo de una empresa acreditada como ATO con Peoplecert – Axelos.
Docente con certificación ITIL® Expert, ITIL® 4 Foundation y acreditado como Trainer Oficial ITIL® 4 por PeopleCert – Axelos; además cuenta con certificación PMP®, COBIT® 5, PRINCE2®, SCRUM®, entre otros.
De no aprobar su examen de certificación, podrá participar GRATIS de otro ciclo de capacitación, para lograr su objetivo (no incluye segundo intento de examen).

ITIL® es una marca comercial registrada de AXELOS Limited, utilizada con permiso de AXELOS Limited. El logotipo Swirl™ es una marca comercial de AXELOS Limited, utilizada con autorización de AXELOS Limited. Reservados todos los derechos.

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